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没有解决方案,去见甲方做什么,尬聊么?

甲方最在意的就是返点,如果我不能直接问出,那不妨换个思路。

陈夕问自己:甲方在意返点的原因是什么?

是利益!

所以,甲方最终在意的是成交成本,其次在意的是客户资源成本,最后才是返点。

陈夕逐层拆解,洞悉客户的真实需求。

所谓“客户资源成本”就是甲方通过投放广告所获得客户信息花费的钱。客户资源成本也称为“线索成本”即“线本”。

假设甲方每20个客户资源可以转化一个成交,线本为250,那么成交的转化成本就是5000;如果线本是200,转化成本就是4000。所以线本越低,甲方转化客户的成本就越低,获得的利润就越大。

甲方能稳定合作一年,说明澜海运营的成交成本没有问题。其次,澜海推广账户这一年,不断调整优化,绝对会比其它渠道公司刚开的户线本稳定。

解决方案在脑中具象化成点,贯穿成线,链接形成通路,指向最优解决方案。

我要做的就是告诉甲方:你在渠道公司投放1W,可以获得400个客户资源,线本250元;你在澜海投放1W,可以获得500个客户资源,线本200元。渠道公司给你20%返点,最终折合的线本会在200元以上,而我们运营的线本是200元以内。

我要将谈判重心转移到“线本”而不是去与渠道公司拼“返点”损失毛利。以这个角度来谈判,即能凸显澜海的优势保障甲方转化效果,又不折损我的业绩。

我要将澜海运营的客户资源名单详细导出,分析数据,与甲方讲明利害关系,这样才有挽回客户的可能。

陈夕喝光杯中水,后知后觉地放下水杯,摸摸自己的嘴唇,狠狠拍拍头,将林奕然拍出自己的脑袋,起身走出办公室。

科创中心位于俞城北部,距离丽华大厦半小时车程,地铁直达。

陈夕上次来这儿是一年前,彼时没有停车场,三五辆轿车杂乱无章地停放。现在这里修建了停车场,三五百辆汽车有序停放,停车场旁边的胡同有很多推小吃车的商贩,白领们排队购买早餐。

曾经荒无人烟的写字楼,如今变成白领的聚集地,今非昔比。

「晨曦:孙总,我到楼下了,麻烦叫一下电梯。」

「事事顺利888:好。」

陈夕乘坐电梯来到8楼,一名身着正装的年轻小姑娘在门口迎接。

“您好,是陈经理吗?孙总在开会,他让我到电梯口接您。”前台接待对陈夕笑笑,“您先在接待室等等,他忙完就来找您。”

陈夕点头,跟随她进入甲方办公区。

长约5米的展墙,从地面砌至棚顶,前台射灯照着几个大字“闪耀餐饮管理公司”。

围绕前台陈列着不同的小吃品鉴区,陈列着奶茶果汁、炸鸡汉堡、米线米粉、中式快餐等10余种品类,整个接待大厅看上去像条小吃街。

招商考察的客户很多从外地来访,大多是下午到。现在是上午10:00,考察区就有很多销售带着加盟商品尝小吃,下午的生意显然会更火爆。

接待引领陈夕穿过“小吃街”来到接待区,这里的顾问正在与加盟商讲解加盟流程。再向里面走是封闭的电销区,线上广告投放来的客户都由电销负责邀约。接待将陈夕带到电销区旁边的接待室,让他在这里等孙总。

接待离开后,陈夕推门出接待室,拐进电销区。

晾着我还让我安静呆着,做梦呢?

陈夕推开电销区的门,仿若进了10年前通风极差的网吧,一股机房独有的味道扑面而来。

逼仄的房间,空调带不动压抑的空气,员工摩肩接踵,每个工位面积差不多是陈夕工位的1/2。屋子里的电销大约40人,嘁嘁喳喳地打电话,销售主管不停地巡场,像监控奴隶似的催着员工打电话。这才是真正的“传销组织”,所有销售都被当成打电话机器。

如果说澜海商务是洗脑式销售,这里的电销就是轰炸式销售。只计算利益的甲方,会将销售人工成本算在整体投产比中,不停地压榨员工。相较于闪耀,澜海的管理模式虽然严苛,但不至于如此紧张,陈夕第一次体会到澜海的人性化。

看着密密麻麻的工位,陈夕脑子转得飞快:如果每名销售每天分20个广告客户资源,这里的40人每天就需要800条客资;如果线本是200元,那么每天的广告投入就是16000元,季度投放144万元。按照毛利20%来算,保守估计会有28万毛利,而不4万毛利。

不用28万毛利,如果能拿到一半,14万毛利就足够我混过这季度!

倘若让闪耀恢复广告投放并且向澜海倾斜广告预算,我这季度就可以躺平了!

这算是陈夕这月遇到的第一件好事儿,压抑了半个月的低迷情绪霎时一扫而光。闪耀对陈夕而言就像海面上的灯塔,照亮死气沉沉的心海,焚烧痛苦的生活。

我要重新让闪耀恢复投放,并且至少要拿到他们50%的广告投放预算。

签约势在必得!

一年前这里只有5名电销,每天广告投放几千块,但那时投放的额度是甲方能承受的全部。现在这里每天投入广告过万,而我分到的还是几千块。看来甲方早已转移投放渠道,而我一直蒙在鼓里。

原来商机就在身边,只是我不够关注而已。

销售主管看到陈夕,皱眉道:“您好,如果想要考察项目可以去试吃区,这里不对外开放。”

陈夕正想要如何与他解释,忽然在靠近门口的销售工位上看到一个熟面孔。

“我是广告公司的,来找运营陈斌陈经理。”

甲方负责广告投放的运营也姓陈,是陈夕本家。刚签约那会儿,陈夕与他对接的线上推广流程。

陈斌起身道:“我们去接待室聊。”

陈夕点头与陈斌重回接待室。

“我们线上广告投的多,自然要选政策好的乙方合作。”陈斌开场直接驳陈夕面子,那意思:我们有钱,只是不给澜海。

陈夕也不生气,笑着说:“您说的对,咱们都得看效益。”

孙兴顺晾着我,给我下马威就算了,你还跟我摆谱?不过这愣货心直口快,兴许能套出来点儿东西。

“不瞒您说,我老早就给咱家申请了政策,但是公司领导一直卡着。”陈夕把责任都推给“公司领导”,撇清自己。目的是让陈斌放下警惕,尽可能多地交代有用信息,“斌哥,咱家现在是找了几家渠道公司投广告啊?”

陈夕与他套近乎,心想:这声“哥”可不能白叫,这愣货绝对受不起。

“现在合作3家渠道公司,都在外省。”陈斌提起这个很骄傲,“其中2家是我朋友介绍的,政策都给到顶了。”

哈,这愣货还会跟人谈政策?怕不是你“朋友”诓你。

“斌哥厉害啊,太流弊啦!”陈夕见陈斌对这方面感兴趣,捧着他聊,“运营这方面您肯定比我专业,我这也是想跟您学学,就是有点儿不理解,要是政策都一样,从一个公司拿户不是更好么,找这么多渠道公司,不是给自己分流么?”

你们与多家渠道公司合作,就是为了互相制衡,要到最好政策。渠道公司季度末都差业绩,为了抢量,肯定往死里给返点。

我知道,但我不说。

因为我要套你的话,让你多说。

“这你就不懂了吧,不同公司拿到的户不一样,虽然账户结构都一样,但是有的户起量就快,有的户起量就慢。”陈斌对自己的运营水平非常自信,知无不言,“而且同样的户,有的计划线本低,有的计划线本高,这里面很多说法,外行肯定不懂。”

“啊,这样啊,我还以为线本都是模型跑出来的呢。这户与户的线本能差多少啊,真有这么邪乎么?”陈夕眨巴眼睛装不懂。,

“当然。北市渠道户线本340,凤城渠道户线本250,差了将近100元。”陈斌说,“你们做销售的就知道签约要钱,根本不懂账户。” ', ' ')

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