上海昭君珠宝总部。
霍利了解事情之后，临时改变了自己的行程，亲自过来处理这起公关性事件。
现在在网络上引起的舆论太大，处理不好，几个亿的广告宣传也没用。
这种社会性话题，还不能用强制手段压制舆论。
只会适得其反，进一步引起社会大众的仇恨。
霍利此时心里最担心的还是自己的员工。
当事人是承受不起这么大的舆论压力的，若是再遭受网爆，走了极端，闹出人命，别说昭君珠宝，霍利本人的人设也不一定立的住。
这起事件的主要原因是一位千万级的博主发了一条视频。
她在昭君珠宝看珠宝与柜姐之间发生了冲突。
言语激烈，还有肢体上的碰撞。
剪辑出来之后，她以批判的口吻去质疑昭君珠宝的服务。
其中有一句话是引起舆论的关键。
“我没想到在中国自己的奢侈品品牌购物会受到歧视。”
这句话瞬间把视频推上了热搜。
奢侈品与社会大众之间本身割裂性就很强。
稍微一煽动，舆论就起来了。
何况“歧视”这个词煽动舆论的能量太大。